الشروط والأحكام

الشروط والأحكام

يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام خدماتنا. باستخدام موقعنا وخدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.

1. قبول الشروط

باستخدام موقعنا الإلكتروني وخدماتنا، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بهذه الشروط والأحكام وجميع القوانين واللوائح المعمول بها.

2. استخدام الخدمة

خدماتنا متاحة للأفراد الذين يبلغون من العمر 18 عاماً أو أكثر. أنت مسؤول عن:

  • الحفاظ على سرية معلومات حسابك وكلمة المرور
  • جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك
  • تقديم معلومات دقيقة وصحيحة عند إنشاء الطلبات

3. الطلبات والدفع

عند تقديم طلب:

  • جميع الأسعار معروضة بالريال العماني وقد تتغير دون إشعار مسبق
  • نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب لأي سبب
  • الدفع مطلوب قبل أو عند استلام الخدمة/المنتج
  • جميع المدفوعات نهائية وغير قابلة للاسترجاع إلا في حالات محددة

4. قطع الغيار والخدمات

نحن ملتزمون بتوفير:

  • قطع غيار أصلية أو معتمدة بجودة عالية
  • خدمات صيانة وإصلاح محترفة
  • ضمان على قطع الغيار والخدمات وفقاً لسياسة الضمان الخاصة بنا

لا نتحمل المسؤولية عن الأضرار الناتجة عن:

  • استخدام قطع غيار غير أصلية أو غير معتمدة
  • التعديلات غير المصرح بها على المركبة
  • الإهمال أو سوء الاستخدام

5. الضمان

نوفر ضماناً على قطع الغيار والخدمات وفقاً لشروط الضمان المحددة لكل منتج أو خدمة. يغطي الضمان عيوب التصنيع أو الأعطال الناتجة عن أخطاء في التركيب. لا يغطي الضمان:

  • التلف الناتج عن الحوادث أو سوء الاستخدام
  • الاستهلاك الطبيعي
  • التعديلات غير المصرح بها

6. المسؤولية

في الحد الأقصى المسموح به بموجب القانون:

  • لا نتحمل المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية
  • مسؤوليتنا محدودة بقيمة الطلب المدفوع
  • نحن غير مسؤولين عن التأخيرات الناتجة عن ظروف خارجة عن إرادتنا

7. الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة على موقعنا، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات، محمية بحقوق الطبع والنشر والملكية الفكرية. لا يجوز نسخ أو استخدام أي محتوى دون إذن كتابي منا.

8. التعديلات

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم إشعارك بأي تغييرات جوهرية من خلال موقعنا. استمرار استخدامك للخدمة بعد التعديلات يعني موافقتك على الشروط المحدثة.

9. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين سلطنة عمان. أي نزاع سيتم حله من خلال المحاكم المختصة في سلطنة عمان.

10. الاتصال بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه الشروط والأحكام، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف المذكور في صفحة الاتصال.

آخر تحديث: 2026-03-31